Zum Hauptinhalt springen
Bei lebensbedrohlichen Notfällen rufen Sie bitte sofort die 112 oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst 116117.
Praxis HartwaldHausärztliche Praxis

Online-Sprechstunde

Online-Sprechstunde der Praxis Hartwald

Über die Online-Sprechstunde können geeignete Anliegen per Video besprochen werden. Die Praxis prüft Ihre Anfrage und bestätigt den Termin. Den Videolink erhalten Sie anschließend sicher per E-Mail.

Konzept

Was ist die Online-Sprechstunde?

Die Online-Sprechstunde ist eine vollwertige ärztliche Konsultation per sicherer Videoverbindung. Geeignete Anliegen können Sie damit ohne Anfahrt besprechen — z. B. Befunde, Folgerezepte oder kurze Rückfragen.

Termin in 20 Minuten

Standardlänge ist 20 Minuten — wie ein Praxistermin.

Sicherer Videodienst

Wir nutzen arztkonsultation.de — KBV-zertifiziert, Ende-zu-Ende verschlüsselt, ohne Installation.

DSGVO-konform

Nur die Daten, die wir brauchen — und nur so lange, wie wir sie brauchen.

Erst nach Bestätigung verbindlich

Den Videolink erhalten Sie erst, sobald wir den Termin bestätigt haben.

Für welche Anliegen?

Wann ist die Online-Sprechstunde sinnvoll — und wann nicht?

Damit Ihr Termin wirklich hilft, hier eine ehrliche Einordnung. Im Zweifel: lieber persönlich vorbeikommen.

Geeignet

  • Befund- und Laborbesprechungen
  • Folge- und Wiederholungsrezepte
  • Krankschreibungen bei bekannten Erkrankungen (im Rahmen des rechtlich Zulässigen)
  • Beratung zu bekannten Themen, Reise- und Impfberatung
  • Kurze Rückfragen nach einer Vor-Ort-Untersuchung

Nicht geeignet

  • Akute oder lebensbedrohliche Beschwerden
  • Erstuntersuchungen mit körperlicher Untersuchung
  • Wundkontrollen, Verbände, Verletzungen
  • Impfungen, Blutabnahmen, EKG, andere apparative Diagnostik
  • Notfälle — bitte 112 wählen oder 116117 anrufen

Ablauf

So funktioniert die Buchung

  1. 1

    Termin anfragen

    Wählen Sie einen freien Slot in der Online-Sprechstunde und füllen Sie das Formular aus.

  2. 2

    Bestätigung abwarten

    Wir prüfen die Anfrage, prüfen den Slot live im Kalender und bestätigen ihn per E-Mail.

  3. 3

    Videolink erhalten

    Sie erhalten den Zugangslink zu unserem zertifizierten Videodienst arztkonsultation.de per E-Mail.

  4. 4

    Im Termin

    Browser öffnen, Kamera/Mikrofon erlauben, einwählen. Wir sprechen wie in der Praxis.

Datenschutz

Sicher übertragen, sparsam gespeichert.

  • Die Videoverbindung läuft Ende-zu-Ende-verschlüsselt über einen KBV-zertifizierten Anbieter (Anlage 31b BMV-Ä).
  • Wir speichern nur die Daten, die wir für die Terminkoordination benötigen. Inhalte des Gesprächs werden nicht aufgezeichnet.
  • Bitte übermitteln Sie keine sensiblen medizinischen Informationen über dieses Formular — diese gehören in die Sprechstunde selbst.

Vollständige Datenschutzerklärung lesen

Notfall

Bei lebensbedrohlichen Notfällen wählen Sie sofort die 112. Der ärztliche Bereitschaftsdienst außerhalb unserer Sprechzeiten ist unter 116117 erreichbar. Die Online-Sprechstunde ist nicht für Notfälle gedacht.

Häufige Fragen

Fragen zur Online-Sprechstunde

  • Über die Online-Sprechstunde können geeignete Anliegen per Video besprochen werden. Wir nutzen mit arztkonsultation.de einen in Deutschland zertifizierten Videodienstanbieter. Nach Ihrer Anfrage prüft die Praxis den Slot, bestätigt den Termin und schickt Ihnen einen sicheren Zugangslink per E-Mail.

Bereit für Ihren Termin?

Online-Sprechstunde
jetzt anfragen.

Anfrage senden, Bestätigung abwarten, Videolink erhalten. So einfach wie eine Terminbuchung — aber von zu Hause.